如何绑定两个帐号？

如果您要绑定多个帐号，请在选择套餐的页面点击“加绑定号”。

我绑定的PC密宝丢了，请求帮助

请您点击网站导航栏中的“客户服务”，选择“找回密宝”，按照页面指引进行操作，就可以恢复您的密宝，正常登录游戏了。

我从网站上下载手机密宝到电脑上，再转存到手机上后，看不到任何文件，或选择"安装"后，文件消失了。

请检查您的手机型号是否支持JAVA平台，若确认支持，请您用手机登录m.yoo-e.com下载手机密宝，若仍无法解决该问题，请您选择PC密宝绑定帐号。

我的手机下载了手机密宝之后，需要初始化或输入握手码，我按程序操作了，为什么还是不能绑定优逸密宝？

正常情况下，手机密宝第一次使用是不需要进行初始化或填写握手码，而可以直接获取动态密码的。此现象是因为您的手机支持.jar文件而不支持.jad文件引起的，若有条件，您可以选择其他型号的手机进行绑定，或选择PC密宝套餐。也可以联系我们的客服，提供您的手机型号，以便技术中心进行研究，让手机密宝覆盖更多的机型。

我如何启用绑定手机密宝？

您可以在网站中查看手机密宝的使用指南，参考启用绑定指南来进行操作。

我能不能在不同的机器上使用同一个优逸PC密宝？怎样使用？是否可以将同一个PC密宝备份到不同的电脑上？

您可以在不同的机器上使用您绑定的同一个PC密宝。您需要准备一个U盘或移动硬盘，把密宝生成文件".bfk"，放到U盘里，在新电脑上重新下载登录器，登录的时候会提示找不到密钥文件，这时候选择U盘里的“bfk”文件，即可正常使用密宝了，离开的时候只需要拔出U盘即可。为了帐号安全，不推荐直接备份到电脑中。

我如何启用绑定PC密宝？

您可以在网站中查看PC密宝的使用指南，参考启用绑定指南来进行操作。

我的手机密宝丢失了，怎么办？

请将您绑定的帐号、绑定密宝时所填写的手机号码、身份证号码、您的有效联系方式等，直接发邮件到：kf+srocn@yoo-e.com，同时说明您的问题。优逸密宝客服工作人员，在收到您的传真或邮件后，进行有效性核实，并对您的问题进行处理。如有任何问题会及时与您电话联系。

密宝如何收费，在哪里进行充值？是否可以提供手机充值？

密宝的资费标准依套餐而定，按照帐号收费，充值可以采取通过网银、支付宝、快钱等途径充值。目前暂时没有开通手机充值的功能，但玩家的需求和建议是我们做好密宝的动力。

密宝登录器和PC密宝有什么关系？

密宝登录器是广州优逸专门为您的帐号安全量身打造的产品，通过它登录游戏，安全性进一步升级。为方便您的下载与使用，我们将PC密宝与密宝登录器合二为一，对您而言，只需一次下载安装，即可享受PC密宝带给您便捷的安全保护之旅。

PC密宝为什么不用输入动态密码？

PC密宝的设计，为玩家提供了最大限度的便捷操作。动态密码在您点击“解锁并启动游戏”时，系统已经将动态密码实时自动输入，操作更简单。