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服务时间:7X24小时
客服电话:020-85668875
客服邮箱:kf+srocn@yoo-e.com
登录使用
如何通过优逸令牌登录“我的密宝”?
您启用绑定优逸令牌后,请将优逸令牌按一下获取动态密码,连按两下获得序列号,在登录界面输入即可。
我的优逸令牌坏了,想换一个新的,怎么操作?
您重新购买了优逸令牌后,可以通过网站的“找回密宝”系统,更换一个新的优逸令牌。
重新安装电池后,出现动态密码错误,如何修复密宝?
安装电池后,您在登录游戏时被提示动态密宝不正确,请在2小时内登录优逸密宝网站,选择“更换电池”,输入密宝序列号与动态密宝即可。
如何修改硬件密宝绑定资料?
请登录优逸密宝网站,选择“修改资料”,并完善您的身份资料即可。注意,身份资料是您使用令牌的重要凭证,请牢记您的身份资料。
绑定优逸令牌后是否可以随意修改游戏密码?
绑定优逸令牌后,您仍然可以随意修改游戏密码。
优逸令牌是否能更换电池?
优逸令牌采用可更换电池设计,如您的令牌没电了,只需更换一颗新的电池,即可继续使用。
什么情况下不可以申请更换优逸令牌新产品?
如出现以下情况,则不可以申请免费更换新产品:
1. 不能完整提供优逸令牌的有效购货票据、优逸令牌整套物件(包括令牌一支、用户服务卡一张、使用说明一份、原包装盒);
2. 硬件产品有被拆开或人为损坏的痕迹;
3. 产品被人为压坏出现裂痕或变形;
4. 有浸水的痕迹;
5. 液晶屏有摔落裂痕、或缺角、或破碎;
6. 外壳有破裂、或缺角、或破碎;
7. 被更换和停用的优逸令牌。
如果优逸令牌出现硬件故障,我应该怎么办?
如果是在购买三个月内,非人为损坏,建议您可以解绑后带上:
1. 优逸令牌有效购货票据
2. 优逸令牌物件
3. 用户服务卡和使用说明及原包装盒
直接联系经销商进行更换。购买三个月以上,如出现硬件故障(非人为损坏)请直接发邮件联系我们。
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