我不记得自己的帐号是否曾绑定过手机密宝，怎么办？

您可以打开密宝中心网站，点击“查询绑定”，输入相关信息，可查询到您的帐号是否绑定过密宝。

我的号被人恶意绑定手机密宝了，怎么办？

七天之内通过其他解绑方式解除绑定。

我连续输入两次动态密码，为什么还是提示“动态密码不正确”？

请确认输入的两次动态密码是否相同，若是相同的，请您输入变更后的新的动态密码；若是不同的，请通过“修复密宝”功能来完成修复。

如何修复密宝？

电脑登录优逸密宝安全中心，进入“手机密宝”专栏页面，点击“修复密宝”，输入密宝序列号及动态密码，点击“立即修复”即可。

我启用手机密宝时，乱填的资料，怎么修改？

为保障帐号的安全性，启用手机密宝时填入的证件号码是无法更改的，请谨慎填写。其他资料可点击“修改资料”完成修改。

特色功能有哪些？

特色功能是指为手机密宝定制的密宝开启密码功能，用户可自主设置手机密宝在手机上的开启密码，提升密宝的安全性。

如何设置密宝开启密码？

打开手机密宝，点击“设置”，再点“开启密码”，输入您需设置的密码并保存。

我手机旧了，想换部新的，原手机上的密宝

您可以登录优逸密宝安全中心，进入“优逸服务”专栏，点击“找回密宝”，输入原密宝序列号、动态密码、启用证件号码、新密宝序列号、动态密码成功更换。更换后，原手机上密宝软件可以删除。

我手机丢了，看不到动态密码了，怎么更换手机？

请通过“解除绑定”，解除原手机上密宝与帐号的绑定关系，在新手机上重新下载并启用绑定，便可继续使用优逸手机密宝。

更换手机前需要先解除绑定吗？

若手机仍在身边，密宝可正常使用，直接点击“找回密宝”完成更换，不需要先解除绑定。

更换手机后，我旧手机上的密宝所有的绑定关系，新密宝需要重新绑定一遍吗？

成功更换手机后，旧手机上原密宝所有的绑定关系，系统会自动将这些已绑帐号更换到新手机密宝上，不需要重新绑定。